Responde na hora, com naturalidade
Convênios aceitos, valores, endereço, preparo de exame, horários. Sem menu de “digite 1”: conversa como uma recepcionista, inclusive por áudio.
Secretária virtual com IA · atende 24 horas
Secretária virtual para clínica e consultório, dentro do seu WhatsApp.
A Vitalis atende os pacientes pelo número que a clínica já usa: responde dúvidas, agenda, confirma e lembra consultas, de madrugada e no fim de semana. Quando a conversa pede uma pessoa, ela passa para você.
API oficial do WhatsApp (Meta)Sem trocar de númeroA partir de R$ 247/mês, sem fidelidade
O que ela faz
O trabalho da recepção que hoje cai no WhatsApp.
Agenda, confirma e lembra
Oferece horários livres da agenda real, marca sem duplicar, confirma no dia anterior e remarca quem não pode ir. Menos falta, agenda mais cheia.
Zero ligação perdida
Paciente que chama às 22h ou no domingo recebe resposta na hora, e não vai para o concorrente que respondeu primeiro.
No número que você já usa
Entra no WhatsApp da clínica pela API oficial da Meta. O número continua no celular; a equipe vê tudo e assume a conversa quando quiser.
Só fala o que a clínica cadastrou
Nada de inventar. Sintoma grave vira orientação para o pronto-socorro e alerta imediato para a equipe.
Cresce com o consultório
Começa só com o atendimento. Quando precisar, liga agenda, prontuário, nota fiscal, CRM da equipe e estoque — tudo no mesmo sistema.
Na prática
500 conversas em 3 semanas, sem ninguém da recepção no WhatsApp.
Foi o que uma clínica médica em Duque de Caxias (RJ) registrou logo após conectar a Vitalis ao número que já usava. Marcações, confirmações e dúvidas de convênio resolvidas pela assistente; a equipe só entrou nas conversas que pediram uma pessoa.
Quero isso no meu consultórioVitalisRecepcionista
Custo mensalA partir de R$ 247R$ 2.500 a R$ 3.500 com encargos
Horário24 horas, 7 diasHorário comercial
Atendimentos ao mesmo tempoIlimitadosUm por vez
Férias, atestado, rotatividadeNão temClínica fica descoberta
Erros de agendaAgenda real, sem duplicarDepende da atenção do dia
Quem decide o que ela falaVocê, pelo painelTreinamento e supervisão
Comparativo ilustrativo. A Vitalis cuida do WhatsApp; a recepção presencial continua sendo da equipe.
Como funciona
Quatro camadas, nenhuma alucinação.
A assistente só fala o que a clínica cadastrou. Quando a conversa foge disso, ela passa para uma pessoa — nunca inventa.
Conecta ao WhatsApp que já existe
Pelo fluxo oficial da Meta, em 15 minutos. O número continua no celular da equipe; a assistente entra no mesmo chat.
Responde com a base da clínica
Convênios, preparo de exames, endereço, valores. Tudo vem do que o gestor cadastrou no painel — e só disso.
Agenda na agenda real
Oferece horários livres de verdade, respeita a duração de cada procedimento e trava o horário sem duplicar. Google Agenda e sistemas do mercado.
Passa para uma pessoa quando precisa
Sintoma grave? Ela orienta a procurar o pronto-socorro e sinaliza a urgência para a equipe na hora. Pedido fora do escopo? Transfere e pausa.
Planos
Comece pelo que você precisa. Ligue o resto quando fizer sentido.
Preço único para todas as especialidades. Sem taxa de implantação, sem fidelidade, conversas de IA ilimitadas. E 14 dias de teste com os seus pacientes, contados a partir do WhatsApp conectado.
500 conversas
atendidas pela assistente em 3 semanas numa única clínica do Rio de Janeiro
Agente
Seu WhatsApp atendido. Para quem já tem sistema e só precisa parar de perder paciente.
R$247/mês
ou R$ 2.470/ano · 2 meses grátis
- Agente de IA no WhatsApp — responde, agenda e lembra, 24 h, no número que já existe
- Agenda inteligente — Google Agenda, confirmação, remarcação, bloqueios
- Resultados — funil até o comparecimento, faltas, origem dos contatos
- API oficial da Meta · 1 número · 1 agenda
- CRM de pacientes
- Prontuário e nota fiscal
- Estoque e atendimento em equipe
Quem responde quando a assistente passa a conversa: você, pelo WhatsApp do celular.
Consultório
Mais escolhidoAtendimento, prontuário e nota num lugar só. Para quem atende sozinho, com ou sem secretária.
R$297/mês
ou R$ 2.970/ano · 2 meses grátis
- Tudo do Agente — IA no WhatsApp, agenda e resultados
- CRM de pacientes — funil Kanban, follow-up automático, campanhas, origem dos contatos
- Prontuário eletrônico — anamnese, evolução e adendos, criptografado, com auditoria
- Nota fiscal (NFS-e) inclusa — emitida da agenda, em qualquer cidade, até 100 por mês
- API oficial da Meta · 1 número · 1 agenda
- Estoque e atendimento em equipe (disponíveis como extra)
Quem responde quando a assistente passa a conversa: você, pelo WhatsApp do celular.
Consultório Completo
Todos os módulos, para clínicas e consultórios que querem a operação inteira integrada, do jeito deles.
a partir deR$797/mês
até 3 profissionais · R$ 167 por profissional a mais
- Tudo do Consultório — IA, agenda, CRM, prontuário, nota fiscal
- Controle de estoque — lote, validade, frasco aberto, baixa por procedimento, custo e margem
- Atendimento em equipe — a recepção assume e devolve a conversa pelo painel ou pelo celular, com fila e histórico
- Multiprofissional — agenda e indicadores por profissional, perfis Gestor, Operação e Profissional
- Montado sob medida — módulos, integrações, acessos, o que a assistente sabe e como fala
- Implantação assistida inclusa — ativação, base de conhecimento e treinamento da recepção
Quem responde quando a assistente passa a conversa: você ou a recepção, pelo painel ou pelo WhatsApp do celular.
Tudo na Vitalis é modular.
Você começa com o que precisa hoje e liga o resto quando fizer sentido, em qualquer plano, sem migração e sem trocar de número. Os extras mais pedidos:
R$ 167
profissional adicional no Completo
R$ 97
agenda ou número de WhatsApp adicional
R$ 97
controle de estoque no Agente ou Consultório
R$ 49
pacote de mais 100 notas fiscais
Ver todos os módulos e extras
MóduloIncluso emExtras cobrados à parte · valores mensais
Agente de IA no WhatsAppIncluso em: Agente · Consultório · CompletoExtras: Número de WhatsApp adicional R$ 97
Agenda inteligenteIncluso em: Agente · Consultório · CompletoExtras: Agenda ou profissional adicional R$ 97 · no Completo R$ 167, com todos os módulos
CRM de pacientesIncluso em: Consultório · CompletoExtras: No Agente R$ 69 · Atendimento em equipe pelo painel R$ 97 (incluso no Completo)
Prontuário eletrônicoIncluso em: Consultório · CompletoExtras: No Agente R$ 49
Nota fiscal (NFS-e)Incluso em: Consultório · Completo, 100 notas/mêsExtras: No Agente R$ 49 · pacote de mais 100 notas R$ 49 · CNPJ adicional R$ 49
Controle de estoqueIncluso em: CompletoExtras: No Agente ou no Consultório R$ 97
ImplantaçãoIncluso em: Chamada de ativação em todos · assistida completa no CompletoExtras: Migração de dados, integrações sob medida e treinamento presencial: sob orçamento
Sem cobrança por mensagem. Conversas de IA ilimitadas em todos os planos. O único custo à parte é o da Meta pelos lembretes automáticos, cerca de R$ 0,04 cada, cobrado direto no seu cartão: uns R$ 6 por mês num consultório comum.
Dúvidas sobre secretária virtual
O que médicos e gestores perguntam antes de testar.
O que é uma secretária virtual para clínica?
É uma assistente de inteligência artificial que atende os pacientes pelo WhatsApp da clínica: responde dúvidas, agenda, confirma e lembra consultas, e passa para a equipe quando a conversa pede uma pessoa. Funciona 24 horas, sem substituir o número que você já usa.
Ela substitui minha recepcionista?
Para quem atende sozinho, ela faz o trabalho de recepção que hoje cai em você entre um paciente e outro. Em clínicas com equipe, ela tira o volume repetitivo do WhatsApp e a recepção cuida de quem está na frente.
O paciente percebe que é uma IA?
Se perguntar, ela diz com naturalidade que é a assistente virtual do consultório. Pacientes gostam porque recebem resposta na hora, a qualquer horário.
Quanto tempo leva para começar?
A conexão ao WhatsApp é feita em uma chamada de vídeo de implantação, sem taxa. Os 14 dias de teste só começam a contar quando o WhatsApp está conectado.
Preciso trocar de número ou de celular?
Não. A assistente entra no WhatsApp que a clínica já usa, pela integração oficial da Meta, e o número continua no seu aparelho.
E a LGPD e o sigilo?
Os dados ficam isolados por clínica e por profissional, com a base hospedada no Brasil. A assistente só responde com o que você cadastrou.
14 dias de teste com o WhatsApp da sua clínica ou do seu consultório.
Implantação acompanhada em uma chamada de vídeo, sem taxa. Sem cartão, sem fidelidade, sem trocar de número. O prazo só começa quando o WhatsApp está conectado.