Responde convênio, preparo e valor na hora
“Aceitam Unimed?”, “precisa de jejum?”, “quanto é a consulta particular?”. A assistente responde no WhatsApp do consultório só com o que você cadastrou, inclusive por áudio, e já oferece horário.
Para consultórios e clínicas médicas · todas as especialidades
Sistema para consultório médico com agenda, prontuário, convênio e uma assistente no WhatsApp.
A Vitalis responde convênio, preparo de exame, endereço e valores no WhatsApp do consultório enquanto você está em consulta, agenda e confirma, encaminha urgência para o pronto-socorro e avisa a equipe. Prontuário eletrônico e nota fiscal no mesmo painel.
Sem trocar de númeroTriagem de urgênciaA partir de R$ 247/mês, sem fidelidade
A rotina do consultório médico
O que a Vitalis tira da recepção e do intervalo entre um paciente e outro.
Agenda, confirma e organiza o retorno
Oferece horários livres da agenda real, marca sem duplicar, confirma na véspera e remarca quem não pode. Retorno pós-consulta ou pós-procedimento entra no intervalo que você definir.
Urgência interrompe tudo
Sinal de gravidade encerra a conversa comercial, orienta o pronto-socorro ou o 192 e sinaliza a equipe no painel na hora. Ela não faz diagnóstico nem orienta conduta.
Prontuário eletrônico por paciente
Anamnese, evolução e adendos, criptografados, isolados por profissional e com todo acesso registrado. Histórico à mão no retorno.
Equipe e vários profissionais
Agenda e indicadores por profissional; a recepção assume e devolve conversas pelo painel ou pelo celular, com fila e histórico. Para consultório individual, você mesmo assume pelo WhatsApp.
Nota fiscal e Receita Saúde
NFS-e emitida pelo próprio sistema, em qualquer cidade. Para quem atende como pessoa física, o arquivo de escrituração em lote do Carnê-Leão sai dos pagamentos registrados.
Antes e depois
500 conversas em 3 semanas, sem ninguém da recepção no WhatsApp.
Foi o que uma clínica de angiologia e dermatologia em Duque de Caxias (RJ) registrou logo após conectar a Vitalis ao número que já usava. Convênio, preparo de doppler e ultrassom, marcações e confirmações resolvidos pela assistente; a equipe só entrou nas conversas que pediram uma pessoa.
Quero isso no meu consultórioHojeCom a Vitalis
Paciente pergunta convênio às 21hResponde no dia seguinte; parte já marcou em outro lugarResposta na hora, pelo que você cadastrou, e horário oferecido
Preparo do exameRecepção repete a mesma explicação 20 vezes por diaA assistente explica, por texto ou áudio, sempre igual
Falta na consultaHorário perdidoConfirmação na véspera e remarcação automática
Mensagem com sintoma graveFica na fila do WhatsAppOrientação de emergência imediata e alerta para a equipe
Retorno pós-procedimentoDepende do paciente lembrarA assistente chama de volta no prazo
Caso real da primeira clínica da Vitalis. Nome divulgado mediante autorização.
Por especialidade
O sistema é o mesmo. O que a assistente sabe muda com a sua especialidade.
Na implantação, a base de conhecimento é montada com os procedimentos, preparos, retornos e regras do seu consultório. Alguns exemplos do que ela passa a resolver sozinha:
Dermatologia
Valor e duração de procedimentos (laser, peeling, toxina), cuidados antes e depois, retorno pós-procedimento e muita pergunta de preço fora do horário. Em quem faz procedimentos, o estoque de insumos por lote e validade.
Angiologia e cirurgia vascular
Preparo de doppler e ultrassom, convênios aceitos, orientação de retorno e triagem: dor e inchaço súbitos viram orientação de emergência e alerta na hora.
Ver demonstraçãoOtorrinolaringologia
Sintomas comuns que chegam pelo WhatsApp (ouvido tampado, rinite, sinusite) viram agendamento, nunca diagnóstico. Preparo de exames e orientação pós-cirúrgica cadastrados.
Ver demonstraçãoGinecologia e obstetrícia
Rotina de retorno, preparo de exames preventivos, encaixe de gestante e tom de voz acolhedor configurável. Pré-natal com lembretes no intervalo definido.
Endocrinologia
Jejum e preparo para exames, retornos de acompanhamento e perguntas frequentes sobre medicação que a assistente encaminha para a consulta em vez de responder.
Ver demonstraçãoGastroenterologia
Preparo de endoscopia e colonoscopia explicado por texto ou áudio, sempre igual; agendamento com pedido em mãos e orientação de retorno.
Ver demonstraçãoComo funciona
Quatro camadas, nenhuma alucinação.
A assistente só fala o que a clínica cadastrou. Quando a conversa foge disso, ela passa para uma pessoa — nunca inventa.
Conecta ao WhatsApp que já existe
Pelo fluxo oficial da Meta, em 15 minutos. O número continua no celular da equipe; a assistente entra no mesmo chat.
Responde com a base da clínica
Convênios, preparo de exames, endereço, valores. Tudo vem do que o gestor cadastrou no painel — e só disso.
Agenda na agenda real
Oferece horários livres de verdade, respeita a duração de cada procedimento e trava o horário sem duplicar. Google Agenda e sistemas do mercado.
Passa para uma pessoa quando precisa
Sintoma grave? Ela orienta a procurar o pronto-socorro e sinaliza a urgência para a equipe na hora. Pedido fora do escopo? Transfere e pausa.
Planos
Comece pelo que você precisa. Ligue o resto quando fizer sentido.
Preço único para todas as especialidades. Sem taxa de implantação, sem fidelidade, conversas de IA ilimitadas. E 14 dias de teste com os seus pacientes, contados a partir do WhatsApp conectado.
500 conversas
atendidas pela assistente em 3 semanas numa única clínica do Rio de Janeiro
Agente
Seu WhatsApp atendido. Para quem já tem sistema e só precisa parar de perder paciente.
R$247/mês
ou R$ 2.470/ano · 2 meses grátis
- Agente de IA no WhatsApp — responde, agenda e lembra, 24 h, no número que já existe
- Agenda inteligente — Google Agenda, confirmação, remarcação, bloqueios
- Resultados — funil até o comparecimento, faltas, origem dos contatos
- API oficial da Meta · 1 número · 1 agenda
- CRM de pacientes
- Prontuário e nota fiscal
- Estoque e atendimento em equipe
Quem responde quando a assistente passa a conversa: você, pelo WhatsApp do celular.
Consultório
Mais escolhidoAtendimento, prontuário e nota num lugar só. Para quem atende sozinho, com ou sem secretária.
R$297/mês
ou R$ 2.970/ano · 2 meses grátis
- Tudo do Agente — IA no WhatsApp, agenda e resultados
- CRM de pacientes — funil Kanban, follow-up automático, campanhas, origem dos contatos
- Prontuário eletrônico — anamnese, evolução e adendos, criptografado, com auditoria
- Nota fiscal (NFS-e) inclusa — emitida da agenda, em qualquer cidade, até 100 por mês
- API oficial da Meta · 1 número · 1 agenda
- Estoque e atendimento em equipe (disponíveis como extra)
Quem responde quando a assistente passa a conversa: você, pelo WhatsApp do celular.
Consultório Completo
Todos os módulos, para clínicas e consultórios que querem a operação inteira integrada, do jeito deles.
a partir deR$797/mês
até 3 profissionais · R$ 167 por profissional a mais
- Tudo do Consultório — IA, agenda, CRM, prontuário, nota fiscal
- Controle de estoque — lote, validade, frasco aberto, baixa por procedimento, custo e margem
- Atendimento em equipe — a recepção assume e devolve a conversa pelo painel ou pelo celular, com fila e histórico
- Multiprofissional — agenda e indicadores por profissional, perfis Gestor, Operação e Profissional
- Montado sob medida — módulos, integrações, acessos, o que a assistente sabe e como fala
- Implantação assistida inclusa — ativação, base de conhecimento e treinamento da recepção
Quem responde quando a assistente passa a conversa: você ou a recepção, pelo painel ou pelo WhatsApp do celular.
Tudo na Vitalis é modular.
Você começa com o que precisa hoje e liga o resto quando fizer sentido, em qualquer plano, sem migração e sem trocar de número. Os extras mais pedidos:
R$ 167
profissional adicional no Completo
R$ 97
agenda ou número de WhatsApp adicional
R$ 97
controle de estoque no Agente ou Consultório
R$ 49
pacote de mais 100 notas fiscais
Ver todos os módulos e extras
MóduloIncluso emExtras cobrados à parte · valores mensais
Agente de IA no WhatsAppIncluso em: Agente · Consultório · CompletoExtras: Número de WhatsApp adicional R$ 97
Agenda inteligenteIncluso em: Agente · Consultório · CompletoExtras: Agenda ou profissional adicional R$ 97 · no Completo R$ 167, com todos os módulos
CRM de pacientesIncluso em: Consultório · CompletoExtras: No Agente R$ 69 · Atendimento em equipe pelo painel R$ 97 (incluso no Completo)
Prontuário eletrônicoIncluso em: Consultório · CompletoExtras: No Agente R$ 49
Nota fiscal (NFS-e)Incluso em: Consultório · Completo, 100 notas/mêsExtras: No Agente R$ 49 · pacote de mais 100 notas R$ 49 · CNPJ adicional R$ 49
Controle de estoqueIncluso em: CompletoExtras: No Agente ou no Consultório R$ 97
ImplantaçãoIncluso em: Chamada de ativação em todos · assistida completa no CompletoExtras: Migração de dados, integrações sob medida e treinamento presencial: sob orçamento
Sem cobrança por mensagem. Conversas de IA ilimitadas em todos os planos. O único custo à parte é o da Meta pelos lembretes automáticos, cerca de R$ 0,04 cada, cobrado direto no seu cartão: uns R$ 6 por mês num consultório comum.
Dúvidas de médicos e gestores
O que médicos e gestores de clínica perguntam antes de testar.
O que um sistema para consultório médico precisa ter?
Agenda com confirmação, prontuário eletrônico seguro, controle de convênio e particular, emissão de nota e um atendimento que não dependa de alguém olhar o WhatsApp o dia inteiro. A Vitalis reúne isso e coloca uma assistente de IA no número que a clínica já usa.
A assistente dá orientação médica?
Não. Ela responde sobre o consultório (convênios, preparo, valores, horários, endereço) e agenda. Dúvida clínica ela encaminha para a consulta; sinal de gravidade vira orientação de emergência e alerta imediato para a equipe.
Serve para dermatologia, angiologia, otorrino, ginecologia?
Sim: a diferença entre especialidades está no que a assistente sabe (procedimentos, preparos, retornos), e isso é cadastrado na implantação. A primeira clínica da Vitalis é de angiologia e dermatologia; otorrino, endocrinologia e gastro têm demonstração no site.
E o prontuário, é seguro e atende à LGPD?
Dados isolados por clínica e por profissional, criptografados, com base hospedada no Brasil e registro de todo acesso. A assistente só responde com o que foi cadastrado; nada do prontuário vai para a conversa.
Funciona com a agenda que já uso?
A Vitalis tem agenda própria e integra com Google Agenda. Se a clínica usa outro sistema, a implantação avalia a integração e, enquanto isso, a assistente trabalha com a agenda da Vitalis.
Preciso trocar de número?
Não. A assistente entra no WhatsApp que o consultório já usa, pela API oficial da Meta. O número continua no aparelho e você vê e assume qualquer conversa.
14 dias de teste com o WhatsApp da sua clínica ou do seu consultório.
Implantação acompanhada em uma chamada de vídeo, sem taxa. Sem cartão, sem fidelidade, sem trocar de número. O prazo só começa quando o WhatsApp está conectado.